การบริการและการสนับสนุน
บริการและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและเชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และแนวคิด "บริการต้องมาก่อน" ฝังรากลึกอยู่ในหัวใจของ SCIC-Robot เรามุ่งมั่นที่จะมอบเครือข่ายบริการที่ครบวงจรให้กับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าระบบโคบอททุกระบบที่เราจำหน่ายจะทำงานได้อย่างเสถียรและยาวนาน SCIC-Robot ได้จัดตั้งสาขาหลายแห่งในต่างประเทศ เพื่อรักษาการสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด
SCIC-Robot มอบบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราสื่อสารอย่างเอาใจใส่ ตอบคำถามยากๆ ในเวลาที่เหมาะสม และปรับปรุงอัตราการทำงานของอุปกรณ์โรงงานของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านบริการบำรุงรักษาหลังการขายคุณภาพดีที่สุด และดูแลการผลิตของผู้ใช้งาน
เรายังมีสต๊อกอะไหล่สำรองเพียงพอ ระบบการจัดการคลังสินค้าขั้นสูง ระบบกระจายสินค้าที่รวดเร็วและตรงเวลาเพื่อคลายความกังวลของลูกค้า
การให้คำปรึกษาก่อนการขายและการออกแบบโครงการ
ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานในอุตสาหกรรมและการใช้งานที่หลากหลาย ทั้งในประเทศจีนและต่างประเทศ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะแบ่งปันความเชี่ยวชาญด้านโคบอทเพื่อตอบโจทย์การใช้งานเฉพาะของคุณ หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโคบอทและกริปเปอร์ SCIC เรายินดีรับฟังเราจะเสนอการออกแบบโครงการที่เหมาะสมเพื่อให้คุณพิจารณา
การสนับสนุนหลังการขาย
- เยี่ยมชมสถานที่และฝึกอบรม (ในพื้นที่อเมริกาและเอเชีย)
- คำแนะนำการติดตั้งและการฝึกอบรมแบบออนไลน์
- ติดตามเป็นระยะเกี่ยวกับการบำรุงรักษาโคบอทและการอัปเดตโปรแกรม
- บริการให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การเปิดตัวโคบอทล่าสุดของ SCIC
ชิ้นส่วนอะไหล่และกริปเปอร์
SCIC มีอะไหล่และอุปกรณ์เสริมทั่วไปในคลังครบถ้วน รวมถึงกริปเปอร์ที่มีการปรับปรุงเพิ่มเติม คำขอใดๆ สามารถจัดส่งได้ภายใน 24-48 ชั่วโมงโดยบริการจัดส่งด่วนถึงผู้ใช้งานทั่วโลก
